Как да поръчам

Поръчката отнема около две минути и не изисква регистрация. По-долу е всяка стъпка, а ако нещо остане неясно — обади се на +359 876 60 66 40.

Стъпка 1: Избери подаръка

Разгледай магазина и отвори продукта, който харесваш. На страницата ще намериш описание, размери, материал и отговори на често задаваните въпроси за конкретното бижу.

Стъпка 2: Добави в количка

Избери количеството и натисни бутона „Добави в количка“. Можеш да продължиш да разглеждаш и да добавиш още продукти — всичко пътува в една пратка.

Ако подаръкът е за друг човек, добави и подаръчна кутия или подаръчна опаковка. Опаковаме бижуто вместо теб и то пристига готово за връчване.

Стъпка 3: Попълни данните за доставка

Отвори количката и натисни „Поръчай“. Попълни име, телефон, имейл и адрес. Избери с кой куриер да пътува пратката — Еконт или Спиди — и дали да е до офис, или до личен адрес. Телефонът е задължителен, защото куриерът го използва за предаването на пратката.

Стъпка 4: Избери начин на плащане

  • Наложен платеж — плащаш на куриера при получаване.
  • Пощенски паричен превод (ППП) през Еконт — получаваш фискален бон съгласно Наредба Н-18.

Стъпка 5: Потвърждение по телефона

Всяка поръчка се потвърждава с обаждане. Очаквай позвъняване от наш консултант в рамките на 24 часа. Ако не вдигнеш, ще опитаме отново — поръчката не се отменя автоматично.

Стъпка 6: Доставка

Изпращаме с куриер Еконт или Спиди, по твой избор. Срокът е до 2 работни дни за големите градове, а за по-малките населени места — по график на куриера. След изпращане получаваш имейл с номера на товарителницата.

Цени на доставката

Условията са еднакви и при двата куриера:

  • Поръчки над 51 € — доставката е безплатна, до офис или до адрес.
  • Поръчки под 25,60 € — около 2,98 € до офис на куриера.
  • Поръчки под 25,60 € — около 3,95 € до личен адрес.

Цените на куриерите са ориентировъчни и се променят периодично. Пълните условия са на страницата Доставка и плащане.

Можеш да отвориш пратката преди да платиш

Всички наши пратки се изпращат с опция за преглед и тест. Имаш право да отвориш кутията в офиса на куриера и да видиш бижуто, преди да платиш.

Ако размислиш

Имаш право да се откажеш от поръчката в 14-дневен срок от получаването ѝ, без да посочваш причина. Условията и формулярът за отказ са в Общите условия.

Още въпроси

Виж често задаваните въпроси или ни пиши на [email protected]. Работим понеделник – петък, 10:00 – 19:00 ч.